반품, 교환 문제
시스템 특성상 물품이 저희 오덕 닷컴에 도착하면 물품을 받았다는 수취 확인 해야 합니다.
사진 검수 신청을 하지 않으시면 수취 확인은 물품이 오덕 닷컴에 도착하여 관리자가 확인 한 시점에서 수취 확인이 자동으로 이루어지며
수취 확인이 이루어진 시점에서의 반품 , 교환은 제품에 문제가 있더라도 불가합니다.
물품의 하자 , 가품 , 사기 가능성 등등이 있으므로 사진 검수를 요청 하시는 것을 추천 드립니다.
구매 취소
관리자가 확인 한 시점에서 미주문 건이라면 취소가 가능하지만 주문 완료된 건이라면 어떠한 경우라도 구매측 사정으로 인한 취소가 불가 합니다.
이는 오덕닷컴 계정에 악영향을 주는 행위이며 최악의 경우 , 계정 정지로 이어질 가능성이 높습니다.
어떠한 경우라도 구매완료 된 건에 대해서는 취소 의뢰를 받지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
판매자 사정으로 인한 취소 및 구매 전 단계에서 관리자 판단에 의한 취소
방치매물 또는 판매자 각종 사정으로 인하여 취소 될 가능성이 높습니다.
이 때에는 확인이 된 시점에서 취소 처리 하고 있습니다.
또 구매 하는 단계에서 접수 해 주신 해당 물품의 판매자가 과거 당사 계정에 좋지 않은 평가 유무 및 차단등의 이유로
관리자 주관적 판단으로 문제의 소지가 있다고 판단되는 경우에는 구입이 가능한 상품이라고 하여도 주문 전 취소 처리 할 수 있습니다.